Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Unternehmens.

Datenschutz und Datenspeicherung
Wir erklären, dass zum Zweck eines einfacheren Einkaufsvorganges und einer späteren Vertragsabwicklung vom Onlineshop-Betreiber im Rahmen von Cookies (siehe Anhang) folgende Daten ermittelt und gespeichert werden: "IP-Adresse", "Name", "Adresse", "Telefonnummer", "Emailadresse" sowie die "bestellte Ware" und das "Kaufdatum". Bei einem vorzeitigen Abbruch des Einkaufsvorganges werden sämtliche im Onlineshop bereits eingegebenen Daten wieder gelöscht. Im Falle eines rechtsgültigen Vertragsabschlusses (dem Kauf einer Ware) werden sämtliche angeführten Daten aus diesem Kauf bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren gespeichert. Diese Daten werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung von 10 Jahren gespeichert. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs 3 TKG und des Art 6 Abs 1 lit a und b der DSGVO (Einwilligung bzw. notwendige Daten zur Vertragserfüllung).

Gemäß Datenschutzgesetz machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Abwicklung der geschäftlichen Angelegenheiten notwendigen Daten (Name, Adresse, Tel. und Emailadresse etc.) mittels einer EDV-Anlage gemäß Datenschutzgesetz verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und  NICHT an dritte Personen oder Unternehmen weitergegeben die nicht unmittelbar an der Abwicklung der geschäftlichen oder versandbedingten Angelegenheiten beteiligt sind.

Datenweitergabe an den Versanddienstleister
Die Zustellung bzw. der Versand der Lieferung erfolgt durch die Transportdienstleister Österreichische POST AG bzw. Deutsche Post AG und Trans-o-Flex. Mit der Abgabe ihrer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass neben der Lieferadresse auch Ihre Emailadresse bzw. Telefonnummer an den bzw. die betreffenden Transportdienstleister weitergeben wird, damit diese/r vor der Zustellung der Ware eine Paketankündigung bzw. eine Abstimmung eines Liefertermins mit Ihnen vornehmen kann. Ihre diesbezüglich erteilte Einwilligung beim Kaufabschluss können Sie jederzeit per Email oder Postbrief widerrufen. Im Falle des Widerrufs der Weitergabe Ihrer Emailadresse bzw. Telefonnummer zu Transportzwecken geben wir nur noch Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den betreffenden Transportdienstleister weiter. In diesem Fall ist eine vorherige Verständigung bzw. Abstimmung des Liefertermins mit dem Transportdienstleister nicht möglich.

Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu bitte eine Email an office@citrosept.or.at. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Email jedoch nur an die bei uns als Kunde bereits hinterlegte Email- oder Postadresse erfolgen. Sie können die Information auch per Brief anfordern. Diese wird dann an Ihre bei uns registrierte Adresse verschickt.

Alle Daten die im Laufe des Bestellvorganges mittels des Bestellformulars an den Onlines-Webshop übermittelt werden, werden SSL (Secure Socket Layer) verschluesselt übertragen. Dies beinhaltet Ihre persoenlichen Daten wie die IP-Adresse Ihres Computers, Ihr Name und Ihre Adresse, bestellte Produkte und Menge, den Preis und eine mögliche Mitteilung von Ihnen an uns. Die Übertragung der Informationen im Internet während der Bestellabwicklung kann nicht von Dritten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen am Computer eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt (verschlüsselt), der sicher im Internet übertragen werden kann.

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkassa bzw. Rechnung mit Zahlungsziel oder per Paypal. Es ist keine Übermittlung von Bankdaten oder Kreditkartennummern vorgesehen und unter keinen Umständen erwünscht. Bitte teilen Sie uns bei Bestellungen niemals Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkartendaten mit, wir können und werden diese nicht verwenden.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich alle Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Löschung von Daten
Auf Ihren perönlichen Wunsch werden Ihre Daten komplett aus dem Daten- bzw. Mietgliederverzeichnis gelöscht. Bei ausgeschlossenen Mitgliedern hingegen behalten wir uns vor, zumindest für 7 Jahre die Daten "Name", "Anschrift" und die "Email-Adresse" in einer gesonderten Liste aufzubewahren, um diese mit dem Namen und der Adresse neuer Mitglieder zu vergleichen, so dass nicht die Möglichkeit besteht, dass sich ein (z.B. wegen Nichtzahlung von Rechnungen) ausgeschlossenes Mitglied innerhalb dieser Zeit einfach wieder anmeldet. Für diese Daten gilt derselbe Datenschutz wie für jene der aktiven Mitglieder. Für die Aufbewahrung steuerrechtlich relevanter Daten gilt selbstverständlich, unabhängig davon ob eine freiwillige Kündigung oder ein unfreiwilliger Ausschluss vorliegt, weiterhin die steuerrechtlich relevante gesetzliche Aufbewahrungsfrist der Daten von 7 Jahren, bzw. darüber hinausgehend für die gesetzliche Produkthaftung eine Frist von 10 Jahren.

Ende der Datenschutzerklärung

Anhang 1

Sicherheit Ihrer Daten
Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Ihre persönlichen Daten werden mittels SSL - Verschlüsselung über das Internet übertragen (erkennbar an der URL "https://"). Wir sichern unsere Webseite und sonstige Systeme durch wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, unbefugte Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten. Bei Versendung von sehr sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per Email nicht gewährleistet werden kann.

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